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よくあるお問合せ

  • 宿泊・客室

    お部屋からはどのような景色が見えますか?

    お部屋の向きにより違った景色をお楽しみ頂けます。
    【海側】スーペリアツインルーム、デラックスツインルーム、バリアフリールーム
    太平洋(広田湾)に面し、震災前は名勝「高田松原」と称された海岸をご覧頂けます。
    また、復興工事が進められている街の中心部も一望でき
    日々復興に向か続きを読む
  • 宿泊・客室

    ファミリーで利用できるお部屋はありますか?

    全室ツインルームにつき基本的には1室あたり2名様定員ですが、「スーペリアツインルーム」は26平米とゆとりのある広い造りになっておりますのでエクストラベッドを1台お入れして3名様までご利用できるお部屋としてお使いいただけます。
    お申込み時に「3名利用可・スーペリアツインルーム26続きを読む
  • 宿泊・客室

    チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
    セキュリティのため午前0時で照明玄関が自動施錠されますので、チェックインがその時間を過ぎそうな場合は予めご連絡をいただけますとスムーズな対応ができますのでご協力をお願いいたします。
  • 宿泊・客室

    チェックインの時間を早めることはできますか?

    当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。
    は当日の状況をご連絡いただければお答えできますが、
    14時より早いチェックインをご希望の場合は、宿泊料金の30%相当の追加料金を頂戴する場合がございます。
  • 宿泊・客室

    チェックアウトの時間は延長できますか?

    当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
    10時~12時までは、1時間当たり1,000円(消費税別)、
    12時~13時までは、1時間当たり2,000円(消費税別)、
    14時以降は、通常料金の全額を頂戴いたしております。
  • 宿泊・客室

    客室でインターネット接続はできますか?

    全客室にて高速無線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。
    Wi-Fi電波状況が不安定な場所もございますが、
    有線LANポートは客室デスクに設置されておりますのでどなた様もご利用になれます。
    LANケーブルはフロントより貸し出しておりますのでお気軽に続きを読む
  • 宿泊・客室

    パソコンの貸し出しはありますか?

    パソコンの貸し出しは行なっておりません。
    データ等の印刷につきましてはフロントで承っておりますのでご指示ください。
    印刷は用紙1枚につきモノクロで10円(消費税込)、カラーで30円(消費税込)を
    頂戴いたしておりますので予めご了承ください。
  • 宿泊・客室

    客室内のアメニティグッズを教えてください

    ◇部屋設備◇
    シモンズ製ベッド・デュベスタイル(100cm×200cm)/枕元にコンセント有/ナイトスタンド有(調光可能)/空気清浄器(加湿機能付・容器内の水は毎日交換済)/ケトル(T-fal製)/デスクミラー(拡大鏡付)/テレビ SHARP AQUOS 32インチ/イス・テー続きを読む
  • 宿泊・客室

    冷蔵庫は付いていますか?

    全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。
  • 宿泊・客室

    貴重品の保管について教えてください

    客室内金庫(無料)の他、フロントでお預かりも致します。
    また大浴場入り口にも施錠式ロッカーがございますので
    貴重品をお持ちになって大浴場へ行かれる場合も安心です。
  • 宿泊・客室

    お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?

    スーペリアツインルーム、バリアフリーツインルーム、デラックスツインルームの合計28室はバスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。
  • 宿泊・客室

    和室のお部屋はありますか?

    大変申し訳ございません。全て洋室となっております。
  • 宿泊・客室

    禁煙ルームはありますか?

    3階の喫煙ルーム(3室)を除き全室禁煙室とさせていただいております。宿泊予約時に禁煙ルームをご希望ください。空室状況によりましてはご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
  • 宿泊・客室

    バリアフリー対応はしていますか?

    バリアフリー対応部屋を最大2室ご用意しております。また駐車場では「障がい者用駐車スペース」を整備しており、駐車場から館内まで段差のない導線でご案内しております。
    大浴場では浴室にスロープや手すり等も設置してございます。レストラン内で車椅子ご利用も可能です。貸出し用車椅子があるほ続きを読む
  • 宿泊・客室

    ベッド・その他寝具について

    当ホテルでは寝返りを打っても体が沈みにくく良質の睡眠を提案する「シモンズ製」のベッドを採用しております。ベッドは100cm×200cmでございます。布団は足が動かしやすいデュベスタイルを採用しております。毛布はクローゼットにご準備してございます。

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